0791-86498649

1、交通标准: 团体经济舱机票含机建燃油税；
参考航班：(以下为参考航班,实际航班以出票为准)
长沙-墨尔本 HU483 17:40-07:00+1
悉 尼-长沙 HU7998 09:15-16:35

2、用车标准：
人数 车型
5人以下 7座车
6-12人 12-14座车
13-19人 21座车
20-23人 25座车
24-28人 30座车
29-31人 33座车
32人以上 35-40座车

3、住宿标准:
①全程当地三~四星酒店双人标准间住宿（个别度假村式酒店除外）；澳大利亚及新西兰为度假旅游胜地，会有公寓式酒店住宿；为方便带小孩子的家庭旅行，当地酒店也会有大小床现象，不便之处，敬请谅解。遇散客拼团，若团体出现单间我社有权安排领队调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间。
②澳大利亚及新西兰提倡环保，所以部分酒店无空调设备；
③澳新大多城市均由卫星城组成，城区较大，酒店不一定都在市区，请客人谅解. 由于近期，澳洲会议、赛事等较多，故布里斯班/黄金海岸住宿可根据当地酒店情况进行互换，最终以地接社安排为准.
④如遇当地重大节日，会展及其他大型活动，部分酒店有可能会改成当地或者周边三星酒店，不再另行通知，敬请谅解，领队与客人拼住。

4、用餐标准:
①早餐为酒店内西式自助早餐，如客人因自身原因放弃用餐，餐费不退；如遇早航班，早餐一般安排为打包盒或机场快餐， 视具体航班时间情况而定；
②午餐为中式六菜一汤，晚餐为中式六菜一汤；桌餐一般为10-12人一桌（自助餐除外）；
③行程中未列及餐食的，以飞机餐为准，飞机餐食标准以各航空公司规定为准；
④根据国际航班团队搭乘相关规定，团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续，因此国际段航班在当地时间下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
⑤境外短程的DJ及JQ航机上的酒水及小食品均须另付费；
⑥清真餐请于出票前向旅行社说明，国际段航班可提供清真餐饮，内陆航班及当地餐饮则很难特殊为您安排，敬请谅解。（澳新大多团餐均无猪肉都已鸡肉鱼肉为主）。

5、景点门票:
①“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；
②“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；
③“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。
④“途径”的景点均不下车；
⑤游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。

6、导游安排:
全程委派中文全陪及境外各地优秀导游服务；16人以下的团队通常采用司机兼导游的服务形式

7、保险：
旅行社责任险。（旅游意外险不含，强烈建议出行前自行按需购买个人出境旅游意外险！）


费用不含:
护照费用；
客人在境外一切自愿消费；
酒店内电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间内付费食品、行李搬运、烟酒等费用及其他相关费用；
单人房差费用：依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数情况，为避免单男单女住宿的情况而调整房间分配情况（包括规定分开住宿或加床，或家庭成员分开住宿等），如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；根据地接社相关规定13岁以上儿童必须占床，13岁以下儿童可以选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；
服务项目未提及的其他的一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等费用）；
个人旅游意外保险；
酒店不提供拖鞋、牙刷等个人卫生贴身物品；
驾驶员每天平均工作八小时，超过工作时间，会更换司机及用车；
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
不含澳新签证小费：1800元/人，